居民傅大姐家樓頂漏水，三年來四處反映，還為此與鄰居積怨。金剛里社區書記李怡決定利用“五一”假期徹底解決這個問題。5月3日，李怡和網格員一早就來到社區辦公室，同來的還有社區法律顧問——山西均鑫律師事務所的王兢喆律師。
家住金剛里小區13號樓頂層的居民傅大姐家，最近3年，樓頂一直滲水，她家廚房和衛生間留下一片又一片花印子。有時候，正在做飯，屋頂掉下來的灰皮會不經意掉入鍋中。 多方詢問，發現問題可能出在單元樓頂出風口位置。樓下住戶將太陽能熱水器安置在樓頂，入戶水管通過的正是位于廚房和衛生間旁邊的出風口。出風口無遮擋和安裝打孔都可能是造成屋頂滲水的原因。為此，傅大姐也曾請工人上樓頂做過防水，只是收效甚微。找樓下鄰居，溝通不暢，還讓雙方積了怨。 4月29日下午，一臉苦楚的傅大姐出現在社區。聽完情況，李怡覺得這是在居民中間開展普法教育的良好契機，也是社區抓黨建、幫助居民走向自治自理的最好開端，于是，她馬上邀請社區法律顧問——山西均鑫律師事務所的律師王兢喆共同“會診”。 5月3日上午，調解會開始。傅大姐的樓下鄰居帶著情緒：“誰家屋頂漏了，就應該誰家修。”“屋頂漏雨滲水，還不是安裝太陽能熱水器后沒處理好？！”傅大姐說。“假如屋頂是個人所有，別人家的熱水器安在上面不合適吧？”現場大家你一言我一語，道理漸漸明晰。 王律師指出了問題癥結，從法律意義上明確了責任維護方并協調了處理方案。現場氣氛漸漸緩和了下來。樓下鄰居痛快表示，樓頂通風口的修繕由他來做。 由于水管跑冒滴漏、墻面滲水、下水不通等問題，經常造成鄰里糾紛，在社區并不鮮見，若處理不好，居民甚至會長期結怨，繼而影響到社區穩定。 為什么要請律師到場，就是開展一次普法教育，幫助大家理性分析問題；請網格員和部分居民一起來聽，就是希望以后碰上同類型問題，大家能由此及彼，避免不懂法，吵來吵去解決不了問題，還傷了和氣。 提升法律意識，盡量把居民間發生的問題“消化”在眼前，是社區抓黨建，實現社區居民自治自理的關鍵性一步。李怡說，他們正在探索，也希望邁穩邁好這一步。
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